NetSupport DNA

NetSupport DNA

NetSupport

NetSupport DNA (Dynamic Network Analysis) er en kraftig IT-management værktøj, som tilbyder en komplet inventar fortegnelse, software og hardware distribution, rapportering, "Helpdesk" og fjernbetjening.

Når vi taler om det, er udgifterne til hardware og software for hovedparten af midlerne en organisation bruger på dette område. Både små og store organisationer er afhængige af at have en række løsninger, systemer og databaser installeret til enhver tid at være effektive og for at bevare deres konkurrenceevne.

Med så store investeringer, bliver det endnu mere vigtigt at sikre, at disse systemer administreres og vedligeholdes på en god måde at sikre stabil adgang til systemerne og sikre, at de fungerer optimalt i alle situationer.

Ligeledes er det afgørende for enhver organisation at have detaljeret og præcis registrering af al hardware og software, at vide, hvem der bruger hvilke systemer, identificere behov for yderligere investeringer eller muligheder for rationalisering. Dette vil gøre det lettere for altid at have det rigtige antal licenser, hvilket betyder en reel besparelse på stramme it-budgetter, men sikrer også, at vi overholder alle licensregler og gør det nemmere at identificere behovet for nye investeringer.

Ved at tilbyde løsninger til central styring af dit netværk på en sikker og effektiv måde kombinerer NetSupport DNA for komplet hardware og software fortegnelse med automatisk distribution af software, moduler til overvågning af applikationer og brug af Internettet, web-baseret Helpdesk og markedets bedste fjernbetjening værktøjer.

Med sin modulære design giver NetSupport DNA for at du kan vælge netop de moduler og funktioner, du har brug for. Med problemfri integration af de mest komplette og omkostningseffektive management system og helpdesk løsning til rådighed på markedet, giver NetSupport DNA også for en hurtig tilbagebetaling af investeringen (ROI).

NetSupport ServiceDesk

Købt som enten en integreret modul af NetSupport DNA, eller som et selvstændigt modul, tilbyder NetSupport ServiceDesk en kraftfuld web-baseret løsning til indsamling, registrering og indberetning af helpdesk spørgsmål.

NetSupport DNA Funksjoner

• Administration
• Hardware Inventory
• Software Inventory
• Software Brugsmåling (Application Metering)
• Internet Brugsmåling (Internet Metering)
• Software distribution

Administration

NetSupport DNA tilbyder en række funktioner til at lokalisere og håndtere pc'er og brugere i et netværk miljø. DNA lagrer bruger nøgledata (navn, telefonnummer, osv.), men det giver også detaljerede oplysninger om vedligeholdelse af data, lejemål osv. Herunder har DNA også evnen til at tilpasse de data fra hver bruger, så det kan være indeholdt og kontrollereret.

Med DNA kan man også skape dynamiske grupper og disse kan inneholde PCer fra et hvilket som helst antall avdelinger. En typisk gruppe kan være "alle PCer med Windows XP og mer enn 2.556Mb Ram".

Andre supportværktøjer omfatter støtte statistik, Brugge Søgning, chat, messaging, og kraftfuld dataforespørgslen service.

Hardware Inventory

NetSupport DNA tilbyder en kraftfuld Hardware Inventory modulet, der præsenterer et væld af oplysninger om den enkelte PC. Alt fra CPU og BIOS, til Memory, Memory slots, der bruges, og selv dem, der er til rådighed for yderligere ekspansion.

Ved at se virksomheden som helhed eller en enkelt afdeling, indhenter DNA hurtig og enkel oversigt efter kategori, såsom; alle pc'er grupperet efter OS, CPU type og hukommelse.

Software Inventory

Dette modul præsenterer en detaljeret oversigt over alle programmer på en pc. Information gives på en individuel pc eller på gruppebasis. Indsamlede data kan tilpasses gruppe differentieret versioner af en fælles applikation, afspejle virksomhedens licens begrænsninger osv.

Software Brugsmåling (Application Metering)

Identificerer alle programmer installeret på klient-PC'en, DNA applikationen "Metering komponent" rapporter alle programmer, der bruges på din PC, herunder oplysninger om det tidspunkt, hvor programmet blev startet og afsluttet, det nøjagtige tidspunkt det var i brug, og da det blev sidst set ved afdelings niveau, samt resuméer af bruger-hyppighed eller -varighed.

Derudover kan man begrænse brugen af ??visse programmer til bestemte tidspunkter af dagen, for alle brugere eller for bestemte pc'er.

Internet Brugsmåling (Internet Metering)

På samme måte som bruksmåling av software, tilbyr modulen DNA Bruksmåling, Internet, et detaljert sammendrag av aktiviteter på en bruker PC, i dette tilfellet for Internet aktivitet. URLer som er besøkt, varighet på en side og sideanalyse innen en spesifikk URL, blir registrert. DNA tilbyr også en link for å gå rett til en spesifikk URL.

På samme måde som brugsmåling af software, tilbyder dette DNA modulet brugsmåling af internettet, med en detaljeret oversigt over aktiviteter på en pc, i dette tilfælde for internetbaserede aktivitet raporteres URL-adresser, der besøges, varighed af en side og sideanalyse inden for en specifik URL. DNA giver også et link for at gå direkte til en bestemt URL.

Internet Metering giver operatøren mulighed for at begrænse URL adgang baseret på: Ikke tilgængelig, tilgængelige, begrænset eller fleksible tidsbaserede adgang.

Software distribution

DNA tilbyder en komplet software distribution. Til at begynde med en operatør fastlægger en software-pakke, der skal udstationeres - det kan enten være en samling af filer og mapper, eller registrering og "scripting" af de nødvendige indstillinger i forbindelse med en installation. På denne måde er pakken placeret hos brugernes automatisk og uden behov for yderligere intervention.

Når den er færdig pakket ud, kan programpakke automatisk distribueres til computere til installation. Alternativt, bliver applikationspakken lagret centralt, så hver bruger kan kontrollere, hvilke applikationer, der tilgængelige til deres pc og installere dem når det er nødvendigt.

Produktpresentation

Video visning